dilluns, 7 de maig de 2018

UF0080-OSTIL - UD4 Gestió Administrativa

  1. Introducció.
En  aquest capítol es fa un repàs dels documents bàsics necessaris en un centre d’informació turística per a la prestació del servei. Es resalta la importància de realitzar un control estadístic dels visitants que accedeixen a l’entitat, a més del tipus de material informatiu que demanden, amb la finalitat de poder satisfer les necessitats i expectatives dels usuaris i portar un registre del material que es te al magatzem.
Per finalitzar, s’ha de matitzar la importància de que els informadors turístics siguin capaços de contestar a peticions referides no sols a la destinació, sinó a questions diverses com assegurances de viatges, problemes amb els passaports o visats i documentació bancària bàsica etc.

dimarts, 17 d’abril de 2018

UF0080-HOTELS

Us proposo per practicar preus i canvi de divises, buscant alguns preus d'hotels, ho farem amb EXCEL.

1) l'Atlantis...., el primer de DUBAI